實踐負責任的採購

永續供應鏈管理目標

致伸重視供應商的企業社會責任，為了實踐永續供應鏈管理，致伸在2023 年全面檢視基於永續觀點的供應商管理制度，除修訂內部供應商管理程序，亦更加明確供應商ESG 管理計畫，從合規管理持續提升、氣候變遷因應到深度合作專案建立等，將與供應商夥伴一同努力。供應商夥伴是致伸邁向永續的必要途徑，扣合SDG 17夥伴關係和SDG12責任生產與消費等永續發展目標，致伸持續強化供應鏈的可持續性，避免內部經營風險的同時，致力減緩社會環境外部風險，並積極抓住市場機會。

供應鏈的型態與斷鏈風險管控供應商概況

致伸集團所服務的產品以搭配桌上型、筆記型電腦及平板、手機等使用；產品包括鍵盤、滑鼠、鍵盤模組、觸控板模組、高速傳輸塢、電競遊戲裝置、創作者裝置週邊及無線充電等，其中以鍵盤及滑鼠為主要銷售項目，供應鏈原物料廣泛包含 IC、印刷電路版、電子元件、塑膠料件、金屬料件、包材…等。致伸與全球2 , 074 家原物料供應商合作，包括材料製造商1 , 622 家、電子零件材料代理商405 家及外包商47 家；若依地域性區分，台灣地區供應商數量為273 家，大陸與香港地區有1 , 406 家，海外395 家。2023 年總交易金額約44,525百萬NT。

致伸集團依據生產工廠所在地推行現地化採購短鏈布局，並依據各產品線之關鍵零組件特性及備料時間評估是否執行授權備料與安全庫存；針對關鍵材料的管控，短期有現貨調料管理機制因應臨時不可抗拒因素導致的斷鏈風險，長期則有建立第二採購來源機制分散單一供應商風險，以強化供應鏈韌性。

衝突礦產管理與盡責調查

致伸自2012年開始，明確遵循《衝突礦產法》不使用及不採購來自剛果民主共和國衝突區域之衝突金屬( 如：鉭、錫、金、鎢)，要求供應商都必須承諾採用負責任的礦料來源，努力確保產品中所使用的礦料( 如：坦、錫、金、鎢)，不會為武裝衝突帶來獲利，並已將此政策納入供應商採購管理提供及產品設計的必要項目，供應商若有使用衝突金屬時，必須被強制揭露冶煉廠資訊，並於致伸綠色產品管理平台GP-Portal® 進行宣告。【2023年致伸科技衝突礦產報告請點連結下載】

另隨著電動車產業的起飛，對於可充電電池的應用也日漸擴大。因此自2020 年起，致伸集團也要求供應商揭露鈷礦的使用。目前我們的揭露範圍包括鈷精煉廠處理鈷精礦、中間產品)，或再循環處理廠 ( 處理鈷的再循環材料)。鈷的中間產品包括非純氫氧化鈷、碳酸鈷、金屬鈷。再生材料包括工業或消費後廢料（例如，來自冶金回收工藝的鈷合金）。而僅生產電池陰極、合金、陶瓷的工廠屬於下游工廠，則不屬於精煉廠範圍。統計2023 年供應鏈針對冶煉廠資訊的揭露，供應商共宣告了257 家冶煉廠，其中金最多，有94家。其次為錫70家，鈷33家，鉭30家，鎢30家，有3 家位於高風險區域的合格冶煉廠( 剛果2 家、盧安達1 家)。所有冶煉廠來源與分佈國家如下，皆可被追溯。

在調查過程中，致伸參考RMI (Responsible Minerals Initiative) 所制定的3TG合格冶煉廠清單，要求供應商必須使用經過RMI認證的冶煉廠。同時，我們也定期比對最新的冶煉廠清單，確保使用中的材料能符合最新的清單要求。在2023年，我們所使用的冶煉廠中，有46家冶煉廠因沒有通過RMI 的稽核，而被移出合格清單。我們也立即啟動供應鏈調查，要求供應商調查其上游材料製造商的冶煉廠使用狀態，以確保不會誤用到已不在合格清單的冶煉廠。

同時，致伸也遵循 < 經濟合作與發展組織受衝突影響和高風險區域礦石負責任的供應鏈盡職調查指南>，識別企業內供應鏈中的風險及根據指南附錄二的供應鏈政策標準和盡職調查建議對進行風險評估。2023 年總共進行了 419家供應商衝突礦產管理與盡責調查之風險鑑別與評估。

供應商盡責管理

致伸集團實踐負責任的採購管理，供應商需要承諾遵守當地法規及行業行為規範，保護員工的合法權益。為進㇐步規範負責任採購管理作業，致伸集團特制訂《供應商行為準則》。基於ILO（國際勞工組織）、RBA（責任商業聯盟）、公認的社會責任相關管理體系（ISO 45001、ISO14001 等）及客戶就勞工人權、環境與職業健康安全、衝突礦產管理及商業道德標準的要求制訂，適用於致伸集團及旗下所有子公司之供應商。

致伸為善盡企業社會環境管理責任，除了本身制定禁用童工和強迫勞工政策外，還透過人員招募識別、定期內部審核等方式以杜絕該情形發生，並嚴格要求所有甄選與管理之供應夥伴遵循法規及RBA有關禁用童工的規定。

在廉潔承諾方面，致伸規範供應商及其在職員工應忠實地執行各項買賣及交易行爲，包括但不限於物料之採購、工程承攬、委託加工、設備轉讓、呆廢料處理、運輸報關、勞務派遣及委外代理等之往來交易。若發生主動或被動破壞採購紀律之情事，供應商應毫不遲延地透過信函或E-Mail，以真實姓名、附聯絡方式並須記載確實之內容或證據線索向下列致伸集團受理單位揭發。

致伸於2023 年底發布第一版供應商行為準則並啟動簽署任務，第一階段要求1-10月有交易且未來會持續交易之供應商簽署承諾書以宣示遵循RBA 責任商業聯盟行為準則並符合相關要求，2023年供應商行為準則承諾書簽署達81. 8%，未來也將持續擴大簽署對象以確保包含所有交易供應商。

供應商行為準則承諾書的簽署於2024 年起納入新進供應商必要簽署文件。所有新進供應商必須通過品質、成本、交期、服務、ESG評鑑，始能成為正式供應商。針對特殊供應商( 如國際大廠、客戶指定廠商等) 在環境社會責任相關聲明部分，經致伸審核其提交之替代文件，才能成為認可的供應商(Approved Vendor List, AVL)。2023年致伸集團共計128家新供應商，均符合供應商審核流程。

供應商永續治理架構  

致伸經董事會授權，於董事長辦公室下成立企業永續辦公室 (ESG Office)，最高領導人董事長授權由江燕瑩副總經理擔任最高負責人，供應鏈永續管理推動專案由社會和環境兩個小組共同參與，同時包含採購單位三方協作，相關進度成果每季報告董事長。致伸關注採購人員實踐責任採購的能力建置，2023年社會責任內部培訓之參與人員包含採購人員，並於2024 年規劃安排採購人員接受ESG相關內部與外部培訓。

供應商風險鑑別與分級管理

致伸持續精進供應商管理方式，於2023年全面檢視基於永續風險管理需求的供應商管理制度，從調查評估、溝通提升、協作等面向，明確供應商ESG 管理計畫。我們執行供應鏈管理的永續發展計畫，以確保重要的議題在永續供應鏈管理實質化，並達成建立可持續的供應鏈體系。為提升管理效率，採分級管理措施，自2024年起全面展開。

供應商ESG評估內容以致伸供應商行為準則為主要範疇，依據國際管理趨勢、致伸ESG推動需求以及供應商執行水平逐步加入ESG特定主題進行評估，首先針對重要供應商所設計的永續評分卡評分面向包含社會環境責任體系證書取得情形、合規管理、積極的環境管理措施及配合積極度等。

ESG永續評分卡與交易汰除機制

致伸透過每季的永續評分卡評估重要供應商在ESG的表現，依據供應商ESG得分區間給予其當季QCDS總分至多10%正負影響權重，最終獲得之綜合績效等級若連續兩季C級(60分以下)，則啟動新專案停止申請機制，期望以此札實的滾動機制將整體供應鏈可持續發展水平拉升。供應商表現良好或有特定標竿做法者將於每年供應商溝通大會公開表揚與分享執行經驗，促成業界更多的經驗共享。

提升供應商永續力

在可持續發展議題持續加廣加深的快速步調下，致伸不曾歇息、也不曾缺席；我們以符合客戶與投資人的期待為基石，以尋找永續共好解方為目標，期望透過業界夥伴結盟將產業資源與效益最大化，同時呼應聯合國永續目標SDG17。致伸的目標是透過【TEACH ESG供應商合作專案】攜手供應商夥伴一同努力，將關注特定永續議題召集供應商成為夥伴，竭力為供應商創造更多學習及提升的機會與資源，以求共同進步。

致伸長達10年以上深耕供應商社會責任管理，2023年首度召集SER樣板工廠潛力供應商成為夥伴，設定其工廠取得RBA VAP查證目標。除持續培育致伸內審團隊負責供應商現場審核項目展開外，亦委託專業資質第三方協助專業知識培訓集合規驗證等項目。2023 年已規劃減碳夥伴專案，計畫於2024年第一季完成實地溝通拜訪。