職業安全衛生管理

為使其能更符合國際安全衛生管理發展趨勢，提升法規符合性，積極回應 客戶對於職安衛議題之重視，致伸集團主要生產據點包含致伸大陸三個廠區、 致伸泰國廠區、迪芬尼大陸兩個廠區、泰國廠區、捷克廠區共8個據點，均導入 ISO 45001職業安全衛生管理系統，並請第三方驗證單位(SGS)進行外部驗證且 取得ISO 45001證書。致伸台北、迪芬尼台北等辦公室據點目前雖尚未導入ISO 45001外部稽核，但仍適用本管理系統及相關管理流程，其中致伸台北總部預計 待新竹廠於2025年啟動營運後一併規劃ISO 45001外部稽核並取得驗證證書。 管理系統適用範疇100 %涵蓋全集團之所有工作者(含員工、常態性及臨 時性之非員工工作者)；集團各生產據點及致伸台北定期執行內部稽核，員工 涵蓋率93 . 1 %，常態性非員工工作者涵蓋率100 %；全集團經外部稽核之員工 涵蓋率84 . 5 %，常態性非員工工作者涵蓋率100%。

職業安全衛生管理單位

致伸認為給予員工安全健康的職場，是做為公司最基本的義務與責任。為了確實保障員工健康致伸認為給予員工安全健康的職場，是做為公司最基本的義務與責任。為了確實保障員工健康安全相關之權益，致伸集團各廠區依所在地法規規定由勞資共同組成職業安全衛生委員會，定期召開會議，讓員工可以反映工作環境中遭遇或可能遭遇的問題，改善或加強預防措施，以獲得更加安全舒適之職場環境。

台灣地區委員會員工代表約占50 %，優於台灣法規配置，每季辦理一次 會議；大陸各廠區依據當地法規安排於每季或每年職工相關會議溝通職業健康 安全相關議題，勞工占比約1 . 4 %- 6 %；泰國廠區依據當地法規安排5位勞工 代表每個月參與安全會議，勞工占比達50 %以上。職安衛主責單位依據廠區 運作情形及年度工作重點與員工溝通職業健康與安全議題，廣泛包含培訓規劃 與執行狀況、虛驚事故及工傷事故檢討、醫務室使用統計、稽核缺失檢討與改 善、消防安全、設備操作安全、電氣安全及化學品安全等。

職業危害辨識與風險評估流程

致伸職業安全衛生危害識別與風險評估遵循 ISO 45001 : 2018 的條文內容，明訂環境安全衛生管理體系推行小組應成立危害鑑別小組，小組成員應包括各部門的代表。各部門的代表應為接受了危險源識別、風險評估教育培訓並經審定合格的人員。在危害鑑別及風險評估的部分，適用於各項例行性或非例行性活動，或包括本公司員工、承攬商、供應商、訪客等進入工作場所之活動或服務，以及工作場所中組織或其他單位所提供之設施。

經過危害鑑別與風險評估表所篩選出來風險等級列為高度風險以上者，將列為優先改善之項目，成為制定職安衛目標及方案之重要依據，其他風險等級較低之項目，則應納入日常作業管制。

2023年中國及泰國主要製造據點(七 個廠區)共執行1 , 138項職業安全衛生危害識別與風險評估作業，均無高風險 項目；並持續透過巡檢、內部稽核與外部稽核等措施主動的鑑別潛在危害與風 險，2023共鑑別出939個缺失項目，改善率99 . 4 %，並持續追蹤尚未完成改善之項目。

事故通報與調查流程

致伸集團各廠均制定”安全衛生事件內部通報程序”及“事件調查和處理程致伸集團各廠均制定”安全衛生事件內部通報程序”及“事件調查和處理程序”，若發生工傷事故及虛驚事件，工作者可立即向主管/ 班/線長/保安報告。

所有工作者執行相關作業發現直接危及人身安全的緊急情況時，有權停止作業或者在採取可能的應變措施後撤離作業場所。公司不得因工作者的上述行為而降低其工資、福利等待遇、開除或解除與其訂定的合約。

當有傷亡事故發生時，應立即撥打緊急報案專線，協助傷亡者送醫，並於24小時內通報相關政府部門及填寫報告表。公司應針對事件嚴重度劃分調查層級，再依各層級組成相應之事件調查小組，確認傷害事故原因及改善對策，嚴格管控及實行改善措施，且視事故調查結果，修訂相關安衛程序，防止類似意外再度發生。

教育訓練及傷害預防

致伸集團為有效提升廠區職場環境安全，並希望透過積極事前預防，進而打致伸集團為有效提升廠區職場環境安全，並希望透過積極事前預防，進而打造低工傷率的工作環境，維護員工職業安全，藉此公司加強訓練及宣導對象包括高階主管、稽核安全員及所有員工，除定期辦理急救、機械安全、環安衛風險辨識、職業衛生、緊急應變等相關職業安全衛生教育訓練外，且各生產據點廠區會定期培訓安全主任取得證照。

同時，更為提升員工應急反應能力，致伸台北進行消防報警、急疏散演練操同時，更為提升員工應急反應能力，致伸台北進行消防報警、急疏散演練操作演習；大陸各營運據點則每半年分廠區、日夜班分批進行消防疏散演練，並集中宣導消防器材使用方法、應急逃生、物品搶救及人員急救等注意事項。2023年致伸集團有關消防疏散、化學品安全、廢棄物零掩埋、節能知識、疏散演練操作演習等多元主題共計17 , 634人次參與，投入訓練費用共計新台幣 689, 636元。

各據點亦嚴格管理廠內設備，有任何新增及變更均須經過環安相關人員審核各據點亦嚴格管理廠內設備，有任何新增及變更均須經過環安相關人員審核後方可施工，以控制意外事故發生之風險，彰顯我們致力於打造一個環境、安全、健康工作環境的決心。未來，我們希望持續建立全面性緊急應變系統，以便在火災、地震、爆炸或其他天災、職場意外發生時保護工作人員。

承攬商安全管理

致伸除遵守當地相關法令規章外，對於員工及非員工工作者，應善盡職業安全管理責任。集團承攬商均需簽署「承攬商聲明書」，方可成為合格廠商，所有進廠施工的承攬商必須被告知「廠區工作環境及危害因素」、「廠區內施工之廠商須知」違規扣款規定，遵守「承覽商安全衛生工作守則」和簽署「施工安全承諾書」。在工程作業前必須填寫「安全工作許可證」，經核準後方可施工，工程完工後，由監工單位填寫「完工安全確認單」，如工程作業不符合有關安全規定，工程主導單位填寫缺失改善通知單，要求承攬商限期改善。各廠區訂有”承攬商作業管理程序”，其所屬人員於致伸場區作業發生各類事件，包括職業災害、火災、爆炸等，依公司事故調查與改善相關程序進行通報、調查分析及記錄。2023 年，致伸集團未接獲承攬商通報工傷事件。

職業傷害統計

致伸集團除了改善已經存在或可能存在之職場環境安全問題外，更透過員工致伸集團除了改善已經存在或可能存在之職場環境安全問題外，更透過員工之工傷、職業病、誤工、缺勤等比率，檢視公司之職場健康安全措施成效，檢視是否確實減少甚至避免職業安全衛生之事故，同時檢討公司是否有針對特定之健康與安全管理議題上有缺失或未改善之處，除盡速處理外，也預防潛藏之安全衛生疑慮或不公平對待等狀況。

致伸集團2023年工作相關職業傷害共52件(中國大陸11件、泰國41件)，工傷比例 0 . 52 %，均已妥善處理，並協助受傷員工申請保險並視其復原情況調整工作職務等。此 外，為預防未來職業傷害發生，我們進一步分析事件根本原因並規畫因應行動，針對發生 頻率最高的壓傷事件，已加裝防護罩與擋板等措施避免手指誤入缝隙，造成安全事故。亦 安排安全培訓課程、加強現場巡檢頻率等，以加強人員安全意識，降低因疏忽造成之意外 傷害。另，2023年非工作相關傷害共計13件，以上下班交通事故及跌倒事件為主，已加 強宣導上下班通勤安全，並透過廣播提醒員工走路移動時避免低頭看手機。

健康檢查與關懷

致伸集團一向重視員工的健康，除定期辦理健康促進活動和衛教宣導之外，各廠區均設立醫務室，提供健康諮詢及健康管致伸集團一向重視員工的健康，除定期辦理健康促進活動和衛教宣導之外，各廠區均設立醫務室，提供健康諮詢及健康管理的服務，並以健康職場為不斷努力的目標。

致伸集團依各地區法規辦理員工健檢，除一般健康檢查外，另針對高風險的職位如：點膠、印刷、焊錫、叉車、電工、噪音、粉塵、鐳射強光、X-Ray 等，提供崗前、在崗及離崗三階段實施特定的檢查項目，如B 超、肺功能、膽紅素、聽力測驗、微量元素、眼科等，尤其與操作X-ray 相關的員工，更另外增加皮膚、肝、腎、淋巴、甲狀腺等全身精密檢查項目；2023 年致伸中國及泰國主要製造據點共 2 , 977 位員工完成特殊崗位健康檢 查，41位健檢異常員工皆調離原崗位，並視員工健康狀況安排複檢與持續追 蹤。另致伸東莞廠及迪芬尼東莞廠邀請東莞石碣醫院到廠區進行免費子宮頸癌 及乳腺癌篩查專場，共計篩查261人。 致伸台北總部及迪芬尼台北皆為辦公室作業為主，定期辦理一般健康檢 查，經檢查列為高風險群的同仁，將由護理師密集追蹤，半年後免費提供複檢，希望能全面性的針對員工身體健康早期發現、早期治療。2023年致伸台 北總部及迪芬尼台北共計1 , 014人參與健康檢查。

透過健康促進活動減緩員工健康風險

致伸及迪芬尼大陸廠區及泰國廠區2023年辦理多元類型健康促進活動，包含運動月、戶外音樂節、重慶鳳凰湖環跑賽、生活常見營養誤區及多種主題健康知識講座，包含年度體檢報告分析、腦中風預防科普知識、辦公室保健、預防心肌梗死、CPR 及AED操作練習、呵護消化道健康、夏季健康養生講座及女性健康知識等。另致伸東莞廠於2023 年3 月份在每周五午餐時段設有素食窗口，為員工提供素食餐，同時在餐廳菜單上分享健康飲食小知識，共計774人次響應。致伸台北總部以辦公型態作業為主，於2021 年起透過健檢發現同仁健檢結果異常分析以糖尿病、代謝症候群及三高風險較為顯著，除原有的健康促進活動更加強規劃了在2023 年辦理健康減重季專案，期望依據作業特性及員工需求，確實降低員工健康風險。

心理健康促進與員工關懷

致伸重視員工心理健康的維護，給員工生活平衡的友善職場是企業最大的責任。台北總部設有EAP員工協助專線，以確認員工醫療、法律、心理等問題確實被解決。經統計，2020 年至2023 年使用第一階段諮詢服務的人次逐年增加，顯示員工更有意願使用相關服務，且信任這項服務可協助解決問題。2023年主要諮詢議題以法律議題及家庭親子為主，服務滿意調查員工再次預約諮詢顧問服務的意願達5.8分( 滿分6 分)、是否協助員工降低對工作的負面影響一項達5. 3分( 滿分6 分)，顯示EAP員工協助專線給予員工兼顧生活與工作的正向協助。致伸亦考量員工需求安排主題式宣導講座，以EAP提供的面向( 工作、家庭、身心健康、人際、財務、法律、職場關懷、職場諮詢與管理諮詢…等) 來舉辦EAP宣導講座推廣與讓同仁更清楚明白要如何使用EAP服務，各講座的匿名回饋問卷做為健康促進相關安排的依據。2023 年共辦理四場EAP 主題式講座，包含芳香保健紓壓、家庭親子講座、購屋租屋糾紛常識及職場友善與平等支持等，從員工生活面幫助員工減少生活平衡的壓力，共計85 人參加，相關講座滿意度皆達5 . 3 分以上( 滿分6分)，深受員工喜愛。