职业安全卫生管理

为使其能更符合国际安全卫生管理发展趋势，提升法规符合性，积极回应 客户对于职安卫议题之重视，致伸集团主要生产据点包含致伸大陆三个厂区、 致伸泰国厂区、迪芬尼大陆两个厂区、泰国厂区、捷克厂区共8个据点，均导入 ISO 45001职业安全卫生管理系统，并请第三方验证单位(SGS)进行外部验证且 取得ISO 45001证书。致伸台北、迪芬尼台北等办公室据点目前虽尚未导入ISO 45001外部稽核，但仍适用本管理系统及相关管理流程，其中致伸台北总部预计 待新竹厂于2025年启动营运后一併规划ISO 45001外部稽核并取得验证证书。 管理系统适用范畴100 %涵盖全集团之所有工作者(含员工、常态性及临 时性之非员工工作者)；集团各生产据点及致伸台北定期执行内部稽核，员工 涵盖率93 . 1 %，常态性非员工工作者涵盖率100 %；全集团经外部稽核之员工 涵盖率84 . 5 %，常态性非员工工作者涵盖率100%。

职业安全卫生管理单位

致伸认为给予员工安全健康的职场，是做为公司最基本的义务与责任。为了确实保障员工健康致伸认为给予员工安全健康的职场，是做为公司最基本的义务与责任。为了确实保障员工健康安全相关之权益，致伸集团各厂区依所在地法规规定由劳资共同组成职业安全卫生委员会，定期召开会议，让员工可以反映工作环境中遭遇或可能遭遇的问题，改善或加强预防措施，以获得更加安全舒适之职场环境。

台湾地区委员会员工代表约占50 %，优于台湾法规配置，每季办理一次 会议；大陆各厂区依据当地法规安排于每季或每年职工相关会议沟通职业健康 安全相关议题，劳工占比约1 . 4 %- 6 %；泰国厂区依据当地法规安排5位劳工 代表每个月参与安全会议，劳工占比达50 %以上。职安卫主责单位依据厂区 运作情形及年度工作重点与员工沟通职业健康与安全议题，广泛包含培训规划 与执行状况、虚惊事故及工伤事故检讨、医务室使用统计、稽核缺失检讨与改 善、消防安全、设备操作安全、电气安全及化学品安全等。

职业危害辨识与风险评估流程

致伸职业安全卫生危害识别与风险评估遵循 ISO 45001 : 2018 的条文内容，明订环境安全卫生管理体系推行小组应成立危害鑑别小组，小组成员应包括各部门的代表。各部门的代表应为接受了危险源识别、风险评估教育培训并经审定合格的人员。在危害鑑别及风险评估的部分，适用于各项例行性或非例行性活动，或包括本公司员工、承揽商、供应商、访客等进入工作场所之活动或服务，以及工作场所中组织或其他单位所提供之设施。

经过危害鑑别与风险评估表所筛选出来风险等级列为高度风险以上者，将列为优先改善之项目，成为制定职安卫目标及方案之重要依据，其他风险等级较低之项目，则应纳入日常作业管制。

2023年中国及泰国主要制造据点(七 个厂区)共执行1 , 138项职业安全卫生危害识别与风险评估作业，均无高风险 项目；并持续透过巡检、内部稽核与外部稽核等措施主动的鑑别潜在危害与风 险，2023共鑑别出939个缺失项目，改善率99 . 4 %，并持续追踪尚未完成改善之项目。

事故通报与调查流程

致伸集团各厂均制定”安全卫生事件内部通报程序”及“事件调查和处理程致伸集团各厂均制定”安全卫生事件内部通报程序”及“事件调查和处理程序”，若发生工伤事故及虚惊事件，工作者可立即向主管/ 班/线长/保安报告。

所有工作者执行相关作业发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在採取可能的应变措施后撤离作业场所。公司不得因工作者的上述行为而降低其工资、福利等待遇、开除或解除与其订定的合约。

当有伤亡事故发生时，应立即拨打紧急报案专线，协助伤亡者送医，并于24小时内通报相关政府部门及填写报告表。公司应针对事件严重度划分调查层级，再依各层级组成相应之事件调查小组，确认伤害事故原因及改善对策，严格管控及实行改善措施，且视事故调查结果，修订相关安卫程序，防止类似意外再度发生。

教育训练及伤害预防

致伸集团为有效提升厂区职场环境安全，并希望透过积极事前预防，进而打致伸集团为有效提升厂区职场环境安全，并希望透过积极事前预防，进而打造低工伤率的工作环境，维护员工职业安全，藉此公司加强训练及宣导对象包括高阶主管、稽核安全员及所有员工，除定期办理急救、机械安全、环安卫风险辨识、职业卫生、紧急应变等相关职业安全卫生教育训练外，且各生产据点厂区会定期培训安全主任取得证照。

同时，更为提升员工应急反应能力，致伸台北进行消防报警、急疏散演练操同时，更为提升员工应急反应能力，致伸台北进行消防报警、急疏散演练操作演习；大陆各营运据点则每半年分厂区、日夜班分批进行消防疏散演练，并集中宣导消防器材使用方法、应急逃生、物品抢救及人员急救等注意事项。2023年致伸集团有关消防疏散、化学品安全、废弃物零掩埋、节能知识、疏散演练操作演习等多元主题共计17 , 634人次参与，投入训练费用共计新台币 689, 636元。

各据点亦严格管理厂内设备，有任何新增及变更均须经过环安相关人员审核各据点亦严格管理厂内设备，有任何新增及变更均须经过环安相关人员审核后方可施工，以控制意外事故发生之风险，彰显我们致力于打造一个环境、安全、健康工作环境的决心。未来，我们希望持续建立全面性紧急应变系统，以便在火灾、地震、爆炸或其他天灾、职场意外发生时保护工作人员。

承揽商安全管理

致伸除遵守当地相关法令规章外，对于员工及非员工工作者，应善尽职业安全管理责任。集团承揽商均需签署「承揽商声明书」，方可成为合格厂商，所有进厂施工的承揽商必须被告知「厂区工作环境及危害因素」、「厂区内施工之厂商须知」违规扣款规定，遵守「承览商安全卫生工作守则」和签署「施工安全承诺书」。在工程作业前必须填写「安全工作许可证」，经核准后方可施工，工程完工后，由监工单位填写「完工安全确认单」，如工程作业不符合有关安全规定，工程主导单位填写缺失改善通知单，要求承揽商限期改善。各厂区订有”承揽商作业管理程序”，其所属人员于致伸场区作业发生各类事件，包括职业灾害、火灾、爆炸等，依公司事故调查与改善相关程序进行通报、调查分析及记录。2023 年，致伸集团未接获承揽商通报工伤事件。

职业伤害统计

致伸集团除了改善已经存在或可能存在之职场环境安全问题外，更透过员工致伸集团除了改善已经存在或可能存在之职场环境安全问题外，更透过员工之工伤、职业病、误工、缺勤等比率，检视公司之职场健康安全措施成效，检视是否确实减少甚至避免职业安全卫生之事故，同时检讨公司是否有针对特定之健康与安全管理议题上有缺失或未改善之处，除尽速处理外，也预防潜藏之安全卫生疑虑或不公平对待等状况。

致伸集团2023年工作相关职业伤害共52件(中国大陆11件、泰国41件)，工伤比例 0 . 52 %，均已妥善处理，并协助受伤员工申请保险并视其復原情况调整工作职务等。此 外，为预防未来职业伤害发生，我们进一步分析事件根本原因并规画因应行动，针对发生 频率最高的压伤事件，已加装防护罩与挡板等措施避免手指误入缝隙，造成安全事故。亦 安排安全培训课程、加强现场巡检频率等，以加强人员安全意识，降低因疏忽造成之意外 伤害。另，2023年非工作相关伤害共计13件，以上下班交通事故及跌倒事件为主，已加 强宣导上下班通勤安全，并透过广播提醒员工走路移动时避免低头看手机。

健康检查与关怀

致伸集团一向重视员工的健康，除定期办理健康促进活动和卫教宣导之外，各厂区均设立医务室，提供健康谘询及健康管致伸集团一向重视员工的健康，除定期办理健康促进活动和卫教宣导之外，各厂区均设立医务室，提供健康谘询及健康管理的服务，并以健康职场为不断努力的目标。

致伸集团依各地区法规办理员工健检，除一般健康检查外，另针对高风险的职位如：点胶、印刷、焊锡、叉车、电工、噪音、粉尘、镭射强光、X-Ray 等，提供岗前、在岗及离岗三阶段实施特定的检查项目，如B 超、肺功能、胆红素、听力测验、微量元素、眼科等，尤其与操作X-ray 相关的员工，更另外增加皮肤、肝、肾、淋巴、甲状腺等全身精密检查项目；2023 年致伸中国及泰国主要制造据点共 2 , 977 位员工完成特殊岗位健康检 查，41位健检异常员工皆调离原岗位，并视员工健康状况安排复检与持续追 踪。另致伸东莞厂及迪芬尼东莞厂邀请东莞石碣医院到厂区进行免费子宫颈癌 及乳腺癌筛查专场，共计筛查261人。 致伸台北总部及迪芬尼台北皆为办公室作业为主，定期办理一般健康检 查，经检查列为高风险群的同仁，将由护理师密集追踪，半年后免费提供复检，希望能全面性的针对员工身体健康早期发现、早期治疗。2023年致伸台 北总部及迪芬尼台北共计1 , 014人参与健康检查。

透过健康促进活动减缓员工健康风险

致伸及迪芬尼大陆厂区及泰国厂区2023年办理多元类型健康促进活动，包含运动月、户外音乐节、重庆凤凰湖环跑赛、生活常见营养误区及多种主题健康知识讲座，包含年度体检报告分析、脑中风预防科普知识、办公室保健、预防心肌梗死、CPR 及AED操作练习、呵护消化道健康、夏季健康养生讲座及女性健康知识等。另致伸东莞厂于2023 年3 月份在每周五午餐时段设有素食窗口，为员工提供素食餐，同时在餐厅菜单上分享健康饮食小知识，共计774人次响应。致伸台北总部以办公型态作业为主，于2021 年起透过健检发现同仁健检结果异常分析以糖尿病、代谢症候群及三高风险较为显着，除原有的健康促进活动更加强规划了在2023 年办理健康减重季专案，期望依据作业特性及员工需求，确实降低员工健康风险。

心理健康促进与员工关怀

致伸重视员工心理健康的维护，给员工生活平衡的友善职场是企业最大的责任。台北总部设有EAP员工协助专线，以确认员工医疗、法律、心理等问题确实被解决。经统计，2020 年至2023 年使用第一阶段谘询服务的人次逐年增加，显示员工更有意愿使用相关服务，且信任这项服务可协助解决问题。2023年主要谘询议题以法律议题及家庭亲子为主，服务满意调查员工再次预约谘询顾问服务的意愿达5.8分( 满分6 分)、是否协助员工降低对工作的负面影响一项达5. 3分( 满分6 分)，显示EAP员工协助专线给予员工兼顾生活与工作的正向协助。致伸亦考量员工需求安排主题式宣导讲座，以EAP提供的面向( 工作、家庭、身心健康、人际、财务、法律、职场关怀、职场谘询与管理谘询…等) 来举办EAP宣导讲座推广与让同仁更清楚明白要如何使用EAP服务，各讲座的匿名回馈问卷做为健康促进相关安排的依据。2023 年共办理四场EAP 主题式讲座，包含芳香保健纾压、家庭亲子讲座、购屋租屋纠纷常识及职场友善与平等支持等，从员工生活面帮助员工减少生活平衡的压力，共计85 人参加，相关讲座满意度皆达5 . 3 分以上( 满分6分)，深受员工喜爱。